Polityka zwrotów
Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem
Rozumiemy, że czasami rzeczy nie układają się zgodnie z oczekiwaniami. Dlatego oferujemy przejrzystą i uczciwą politykę zwrotów dla użytkowników Chat PDF AI oraz naszych usług czatu PDF.
Przegląd
W Chat PDF AI jesteśmy zobowiązani do zapewnienia niezawodnego czatu PDF, podsumowań AI, pytań i odpowiedzi dotyczących dokumentów oraz płynnego doświadczenia użytkownika. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszych usług, chcemy to naprawić.
Warunki zwrotu
Oferujemy zwroty w następujących przypadkach:
Gwarancja satysfakcji
Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z Chat PDF AI, możesz ubiegać się o zwrot w ciągu 3 dni od zakupu.
Problemy techniczne
Jeśli problemy techniczne uniemożliwiają Ci korzystanie z naszego czatu PDF, przesyłania dokumentów, odpowiedzi AI lub funkcji podsumowania, rozwiążemy je lub zapewnimy pełny zwrot.
Podwójne płatności
Zwrócimy wszelkie podwójne płatności spowodowane błędami systemowymi.
Proces zwrotu
Uzyskanie zwrotu jest proste i bezpośrednie:
Złóż wniosek
Wyślij prośbę o zwrot do naszego zespołu pomocy wraz z wymaganą dokumentacją.
Okres weryfikacji
Rozpatrzymy Twoją prośbę w ciągu 5-7 dni roboczych.
Przetwarzanie zwrotu
Po zatwierdzeniu przetworzymy zwrot za pomocą oryginalnej metody płatności.
Wymagania dotyczące zwrotu
Aby kwalifikować się do zwrotu, upewnij się, że:
- Twój wniosek został złożony w ciągu 3 dni od zakupu
- Podajesz ważny paragon zakupu i numer zamówienia
- Podajesz jasny powód prośby o zwrot
- Zakupiona subskrypcja, kredyty lub usługa nie zostały w pełni wykorzystane ani ukończone
Harmonogram zwrotu
Oto czego możesz się spodziewać:
Faza weryfikacji
Dokładnie weryfikujemy Twoją prośbę i dokumentację
Faza przetwarzania
Przetwarzamy i inicjujemy zwrot
Faza otrzymania
Środki pojawią się na Twoim koncie, w zależności od metody płatności
Co nie podlega zwrotowi
Zwroty nie są dostępne dla:
- Usług, subskrypcji lub kredytów Chat PDF AI, które zostały w pełni wykorzystane lub ukończone
- Wniosków złożonych po upływie 3-dniowego terminu
- Problemów spowodowanych błędem użytkownika lub niewłaściwym użyciem
- Usług zakupionych ponad 3 dni temu
Potrzebujesz pomocy?
Nasz zespół pomocy jest tu, aby pomóc Ci w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotów lub usług Chat PDF AI.
chatpdfai.org
chatpdfai.org
Ostatnia aktualizacja: 7 lipca 2026
Niniejsza polityka zwrotów może ulec zmianie. Sprawdzaj okresowo aktualizacje.